Техническая поддержка

    Image

    Владелец сайта, у которого ни разу не происходило сбоев в работе ресурса, очень редкий экспонат. Технические неполадки могут случиться из-за некорректно прописанного модуля, ошибки в коде или настройках. Если вы не разбираетесь в web-программировании, то обнаружить причину неполадок может оказаться невыполнимой миссией. Долгое время не функционирующий ресурс утрачивает аудиторию, вы можете потерять все наработанные результаты. Чтобы ваш сайт всегда был под присмотром компетентного специалиста, достаточно заключить договор с WebWeb на техническую поддержку ресурса.

    Что входит в техническую поддержку
    01
    Первое, что сделает наш специалист — проведет технический аудит сайта. Техническая база корректируется, устраняются все имеющиеся дефекты в работе.
    02
    Следующий шаг — на основании поставленных перед ресурсом задач проводится модернизация. Добавляются и обновляются требуемые модули, настраиваются функции, корректируется работа алгоритмов.
    03
    Далее специалист регулярно мониторит работу ресурса. Обнаруженные неисправности оперативно устраняются.
    04
    Наш специалист берет на себя обязанность контактировать с хостинг-провайдеров. Для вашего домена будет настроена почта, резервная копия. При необходимости сайт перенесут на другой сервер, также в услугу входит администрирование ftp-сервера.
    Полноценное техническое сопровождение гарантирует бесперебойную, качественную работу вашего ресурса, его своевременное обновление и сохранение резервных копий.
    Почему выгодна услуга техподдержки

    Когда на сайте случается сбой — это всегда маленькая катастрофа. Обычно такие «обвалы» происходят не во время штатного режима, а в пик посещаемости — сервер не выдерживает нагрузки. В результате — недовольные клиенты, шквал звонков на горячую линию, необходимость извиняться и упущенная прибыль.

    Если у вас нет опыта экстренного устранения технических неполадок, а специалист исключительно приходящий, то коллапс может нанести серьезный урон доходности предприятия и репутации.

    Договор на техническое обслуживание станет гарантией, что исправлять недочеты начнут по первому тревожному звонку, более того, после аудита уже будут выявлены слабые места и откорректированы все крупные прорехи.

    Преимущества обращения в ВебВеб

    Наш опыт работы позволил специалистам сформировать качественные алгоритмы для оперативного решения задач. Работая с мелким и крупным бизнесом, сталкиваемся с типичными и нестандартными ситуациями, касающимися восстановления корректной работы сайта. В короткие сроки наладим работу интернет-магазина, форума, форму обратного звонка. Своевременный качественный аудит позволит действовать на опережение, если вы планируете обновление, добавление функций, расширение аудитории, мы подготовим платформу, которая справится с возросшим трафиком.

    01
    Проверенные специалисты
    02
    Качественное программное обеспечение
    03
    Эффективные алгоритмы
    04
    Отчеты о проделанной работе
    05
    Возможность получить конкретную консультацию в соответствии с механизмом вашего сайта
    Вспомните, почему семейный доктор — наиболее эффективен? Он знает о пациенте все детали истории, так наш специалист будет знать все о вашем сайте, чтобы оперативно наладить его функции.
    Такой подход объективно экономит время и деньги. Можно звонить приходящим веб-мастерам, которые будут долго искать причину неисправности. Некоторые не разбираясь внесут поправки, которые в дальнейшем лишь усугубят работу ресурса. Зачем рисковать сайтом, в который вложили массу времени и средств? Наша репутация заслужена качественной работой, с ВебВеб сайт будет функционировать безупречно.